当院の受診の流れについて詳しくご案内します。
当院は当日の順番制です。（特別な検査や処置以外での予約はおこなっていません）
受診される当日の受付時間より前には、みなさまからのご予約はできません。
当日の受付開始〜受付時間内に限り、下記の3つのいずれかの方法により、当日の順番どりが可能です。
■ 直接来院での順番取り
当日の朝8：00〜 午後は13：30〜
■ Webからの順番取り
当日の朝8：30〜 午後は14：00〜
■ アプリからの順番取り
当日の朝8：30〜 午後は14：00〜
直接来院、Web、デジスマアプリからの当日の順番どりの方法につきましては、下記のボタンからそれぞれご確認いただけます。
直接ご来院いただき、当日の順番をお取りいただけます。
待ち時間が長い場合は、おおよその待ち時間を受付でお伝えいたしますので、一度帰宅されたり外出が可能です。
デジスマ診療Webサイトにて、当日の順番をお取りいただけます。
※Webで順番を取られた場合は、Webサイトから待ち人数が確認できます。待ち人数が5人になるまでにご来院いただき受付にお声かけください。診察内容により急に順番が進む場合がありますので、こまめに待ち人数をチェックいただきますようお願いいたします。
デジスマアプリをお持ちの方は、アプリからの当日順番予約（当日の順番取り）が便利です。
アプリのQRコード読み取りボタンから当院の予約用QRコードを読み取り、順番をお取りください。診察が終了すると当院のデジスマ診察券ができあがります。
アプリで当日の順番を取られた場合のご注意点
待ち人数が5人になるまでにご来院いただきます。来院されましたら、アプリのQRコード読み取りボタンから、受付にあるチェックインQRコードを読み取ってチェックインを行ってください。
デジスマアプリで順番を取られなかった場合は、アプリをお持ちでも受付のQRコードではチェックインできませんので、QRコードは読み込まずに受付にお声かけください。※問診票にご回答されていない場合は、受付スタッフがご案内させていただきます。
※呼出番号は当日の患者さんのお名前の代わりになる番号で、診察の順番の番号ではありません。
※診察内容により急に順番がすすむ場合がございますので、こまめに待ち人数をチェックいただき、5人になる頃にご来院ください。
当日の順番を取られましたら、問診票へのご回答をお願いします。待ち時間の間に問診票をご記入いただきますと、受付から診察までスムーズになります。ご協力お願いいたします。
Webやアプリから順番を取られた方は、「問診に回答する」のボタンから問診ページにお進みください。入力が難しく感じる方は受付にてスタッフがお手伝いさせていただきますので、来院されましたらお声かけください。
直接ご来院され順番を取られた方は、受付にて問診票をご記入いただきます（iPadまたは紙にご記入いずれかで対応いたします）。
●Webまたはアプリで順番を取られた方
スマートフォンアプリなどで、アプリやWebで確認できる待ち人数をチェックいただき、待ち人数が5人になるまでにご来院ください。
●直接ご来院の上、順番を取られた方
最初に来院され順番を取られました際に、待ち時間が長い場合は受付にておおよその待ち時間をお伝えいたします。そちらを目安に外出や帰宅が可能ですので、目安の時間にお戻りください。
※待ち人数や待ち時間は、おおよその目安になります。受診される方々の症状や診察内容により、診察時間が異なりますため、実際の待ち時間が目安より大幅にずれてしまう場合もございますのでご了承ください。
※急に順番が進む場合もございますので、あまりに遠出はされませんようお願い申し上げます。Webやアプリからの順番どりの場合は、こまめに待ち人数のチェックをいただきますようお願いいたします。
※診察順がきてもご不在の場合、15分経ちますと、順番どりがキャンセルされますのでご注意ください。
受付にて呼出番号と保険証をご提示いただき、院内でお待ちください。
※順番を取られただけでは、受付が完了いたしません。順番になり院内に戻られて、受付でチェックインを行った時点で受付が完了いたします。
●直接のご来院またはWebでの順番どりをされた方
受付に来院されたことをお伝えください。
※受付にお声かけいただきませんと、外出されたまま院内に不在という認識になりますため、必ずお声かけを行ってください。
※問診票にご回答されていない場合は、受付スタッフがご案内させていただきます。
※呼び出し番号は当日の患者さんのお名前の代わりになる番号で、診察の順番の番号ではありません。
●アプリで順番を取られた方
受付窓口のチェックインQRコードを読み取ると受付が完了します。
※デジスマアプリのQRコード読み取りボタンから読み込んでください。
※アプリをお持ちでも、Webなどアプリを介さずに順番どりを行った場合は、QRコードでチェックインをせず、受付にお声かけください。
診察の順番がきましたら呼出番号でお呼びしますので、診察室にお入りください。診察が終わりましたらお会計まで待合でお待ちください。
呼出番号でお呼びしますので、お支払いをお願いします。お薬の処方がある方は、処方箋をお渡しいたします。
アプリで順番を取られた方で、クレジットカード情報を登録されている方は、お会計を待たずにご帰宅いただけます。
アプリをご利用の場合も、処方箋は院内での手渡しになりますので、お薬の処方がある方は処方箋の受け取りまでは院内でお待ちください。
※処方箋の有効期限は当日を含めて4日となりますのでご注意ください。
※院内でのお支払いは現在は現金支払いのみとなっております。現金以外の支払いは準備中です。
※デジスマアプリをご登録いただくと、クレジットカードでのお支払い（事後決済）が可能です。
※アプリにクレジットカード情報を登録されている方でも、Webや直接来院で順番どりをされた場合は、システムの都合上、院内で現金でのお支払いが必要になりますため、会計が終わるまで院内でお待ちください。
